Mang bản chất là một chiếc điện thoại cao cấp dành cho tầng lớp thượng lưu, tuy nhiên Vertu cũng khó tránh khỏi các vấn đề về phần cứng, chân sạc, sập nguồn và nhiều lỗi khác sau một thời gian dài sử dụng. Nếu bạn đang gặp một số biểu hiện thất thường, gây ảnh hưởng đến chất lượng công việc và cần khắc phục nhanh những vấn đề này của điện thoại Vertu thì bạn đừng bỏ lỡ bài viết này.
Mục lục
Lý do dẫn đến sập nguồn trên điện thoại Vertu
Khi điện thoại vertu nói riêng và tất cả các hãng điện thoại khác sau khi được sử dụng trong một thời gian dài sẽ gặp phải tình trạng máy tắt nguồn liên tục, hoặc tự khởi động lại. Việc này lặp lại nhiều lần sẽ ảnh hưởng đến chức năng và hiệu năng của máy. Và lỗi mất nguồn này có thể đến từ những nguyên do:
- Điện thoại bị rơi, va đập mạnh, làm đổ chất lỏng lên màn hình hoặc vỏ của nó.
- Trục trặc phần mềm, nâng cấp hệ điều hành không đúng cách.
- Sự cố trong thẻ nhớ, thẻ SIM bị lệch khỏi vị trí hoặc bám bụi bẩn.
Một số lưu ý cần thiết khi bạn sử dụng:
- Không nên sử dụng máy trong khi đang sạc
- Khi máy quá nóng, hãy khởi động lại, chờ đợi vài phút rồi mới tiếp tục sử dụng
- Không nên dùng loại pin, cáp, sạc linh kiện giá rẻ, chưa rõ nguồn gốc
- Tránh tình trạng để cạn pin rồi mới sạc, điều này ảnh hưởng tuổi thọ của pin gây sập nguồn đột ngột
Làm gì khi điện thoại Vertu của bạn bị mất mạng?
Điện thoại Vertu không thể kết nối được mạng có thể do sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động, lỗi kỹ thuật nhà mạng hoặc bộ định tuyến router.
Biểu hiện của việc bị mất mạng:
- Nút On/Off wifi bị mờ, không thể thao tác được
- Khi kết nối, thanh hiển thị mạng luôn trong tình trạng đang dò (scanning)
- Không xuất hiện nhà mạng muốn kết nối
- Điện thoại tự out ra trạng thái kết nối wifi, không thể kết nối lại nữa
Giải pháp xử lý hữu hiệu giải quyết tình trạng điện thoại Vertu bị mất mạng:
- Trường hợp 1: Nếu không bắt được mạng di động, rất có thể đây là sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.
Điều này yêu cầu bạn phải hoán đổi thẻ SIM sang một máy khác, kiểm tra kết nối của tín hiệu đã nhận, hiểu chính xác các vấn đề với kết nối Internet hoặc trên máy.
- Trường hợp 2: Nếu chưa có kết nối với mạng 3G, hoặc kết nối không ổn định, hãy gọi hỗ trợ kỹ thuật, chắc chắn rằng đó là lỗi của họ.
Để tiết kiệm thời gian, khởi động mạng 3G bằng cách tắt rồi bật lại. Ngoài việc kiểm tra chức năng bằng cách lắp thẻ SIM, nếu kết nối hoạt động, thì lý do ở đây chính là do điện thoại của bạn.
- Trường hợp 3: Khi chưa có kết nối wifi, lần này bạn có thể khôi phục cài đặt gốc trên bộ định tuyến hoặc điểm truy cập mạng không dây. Nếu router bình thường thì bạn nên thay thế module wifi trong điện thoại.
Lỗi chân sạc trên điện thoại Vertu làm ảnh hưởng đến Pin máy
Đầu tiên phải kể đến về lỗi chân sạc chính là máy chưa nhận sạc, chập chờn, phải kê hay giữ ở một vị trí nhất định. Thử jack cắm điện với điện thoại khác vẫn ổn định nhưng Vertu thì không vào điện, hoặc cũng có khi bạn sẽ gặp phải trường hợp máy có tín hiệu đã kết nối, nhưng chưa lên pin.
Các nguyên nhân thường gặp:
- Nguồn điện đang sử dụng không có điện.
- Cáp kém chất lượng, bị hư hỏng, chân sạc bị cong
- Vấn đề của cổng sạc: bị hư hỏng, bị bẩn…
- Pin bị hư hỏng nên chưa thể tiếp nhận nguồn điện
- IC nguồn của Vertu bị hỏng
- Điện thoại bị rơi, va đập mạnh dẫn đến các lỗi phần cứng
Khắc phục bằng những cách đơn giản:
- Kiểm tra lại nguồn điện: đảm bảo nguồn bạn đang sử dụng có điện, thử cắm các thiết bị điện tử khác. Nếu các thiết bị này nhận điện thì nguồn điện bình thường.
- Kiểm tra bộ sạc: chân, dây sạc, chân cắm ổ… xem có xảy ra vấn đề hay không. Hãy thử cắm điện thoại khác vào để kiểm tra xem lỗi có phải do hỏng cáp hay cổng sạc hay không
- Vệ sinh cổng sạc: sử dụng tăm bông, bàn chải lông mềm để làm sạch. Có thể trong quá trình sử dụng, đã có bụi bẩn,… rơi vào, làm ảnh hưởng đến việc sạc pin.
- Tháo pin ra và lắp lại: điện thoại bị rơi hay va đập mạnh đã khiến pin bị lệch, điều này cũng dẫn đến lỗi không sạc được. Việc tháo ra, lắp vào có thể giải quyết sự cố một cách nhanh chóng, đồng thời bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng của pin.
Nếu bạn đã áp dụng tất cả các cách trên mà vẫn không hiệu quả, rất có thể máy đã bị hư hỏng; hỏng cổng sạc, hỏng IC nguồn, pin hay lỗi một tổng hợp nào đó. Các trung tâm bảo hành, sửa chữa điện thoại uy tín sẽ giải quyết khi bạn liên hệ.
Lỗi Main Vertu, lỗi phần cứng nặng nhất
Main Vertu là bản mạch nền, bao gồm mọi linh kiện nhỏ đến lớn nhất, quan trọng nhất để cấu thành nên toàn bộ máy. Nguyên nhân lỗi Main Vertu đến từ quá trình sử dụng là chủ yếu. Có thể do vào nước hoặc rơi vỡ, gây đoản mạch, chập mạch hoặc rời linh phụ kiện trên main, mua máy không có nguồn gốc rõ ràng nên main bị đánh tráo.
Những lỗi phần cứng thường gặp trên điện thoại có thể kể đến:
- Chập màn hình
- Lỗi khe cắm sim
- Hỏng khe cắm tai nghe
Đây là phần quan trọng, liên quan đến hoạt động, cấu tạo máy bạn nên tìm địa chỉ bán hàng hoặc sửa chữa với nhân viên kỹ thuật có chuyên môn cao. Các kĩ năng như đục, đóng IC, đo đạc mainboard, gỡ chạm, câu dây, thay thế linh kiện vi mạch chỉ người kinh nghiệm mới có thể giúp bạn khắc phục được các sự cố.
Vì vậy bất kỳ vấn đề nào xảy ra với một chiếc điện thoại Vertu hạng sang như thế này, bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia hoặc liên hệ những đơn vị uy tín gần nơi bạn. Goldkarat với dịch vụ spa điện thoại chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên môn cao chắc chắn sẽ là địa chỉ chọn mặt gửi vàng cho mọi vấn đề về Vertu của bạn. Đừng ngần ngại liên hệ ngay hotline 094 2699969 để được hỗ trợ nhanh